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天涯明月刀红心同人文:國內首個通過國六b排放認證 奧威13升國六天然氣發動機即將投放市場

時間:2019/5/23 17:16:21來源:動力資訊速遞作者:責編:韋伊琳共:1506 字點擊量

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7月份,國六天然氣要來啦~


相信小伙伴們都在關心


發動機事業部準備得怎樣啦


小編特地采訪了營銷服務部相關人員


一起來圍觀吧~~


30臺國六天然氣已試投放!


5月份


30臺奧威CA6SM 13升國六天然氣機


搭載解放車在山西、四川等地開始試投放



據了解,這在國內行業中


是首批實現試投放的國六天然氣產品


這里必須給事業部所有


全力以赴國六攻堅的小伙伴們點贊


產品性能優秀,用戶期待!


此次首批試投放的


奧威CA6SM3 13升國六天然氣發動機


是國內首個通過國六B排放論證的發動機


功率覆蓋350-470Ps,最大扭矩2100N·m


滿足重型牽引、載貨、自卸以及專用車的動力需求


是事業部與國際知名廠商強強合作


全新開發的國六大排量天然氣發動機



采用專用凸輪發動機制動


及智能高壓進氣控制技術


最大制動功率達234kW


制動功率行業最高


帶來高安全的保證


同時采用高滾流當量燃燒、高混合均勻性換氣


和高效電控增壓進氣三大核心技術


加上新一代BOSCH電控供氣系統


使得這款產品氣耗大幅降低


具有很高的經濟性


微信圖片_20190523170723.jpg

CA6SM3-E6N發動機外特性比氣耗曲線


另外,這款發動機還在行業內


首創了燃氣機6萬公里超長換油周期技術


可大大降低用戶的維護成本


“我們對這款產品充滿信心,


用戶同樣如此”


營銷服務部相關負責人表示


據了解,繼該款13升發動機后


事業部還將陸續投放其它排量的國六天然氣發動機


五星級精芯服務,為用戶護航!


此次試投放


事業部十分重視產品的市場表現


特由質保部、營銷服務部等相關部門組成專項組


在質量跟蹤、用戶服務等方面做好了充分準備



5月6日至8日,營銷服務部聯合前瞻技術研究院、解放商開院人員共同走訪山西市場,重點落實奧威CA6SM 13升國六天然氣機服務保障工作


100%跟蹤 確保質量過硬


質保部要求,針對所有試投放產品


在100%跟蹤終端用戶基礎上


還要每周反饋行駛里程和質量狀況


重點關注油品、DPF、EGR、后處理、氣耗等關鍵信息


跟蹤時間至少達到一年


同時,對跟蹤里程提出要求


配套重卡產品:30萬公里


配套中卡產品:20萬公里


配套輕卡產品:12萬公里


專職“客服” 確保使用無憂


營銷服務部各駐外分公司


成立國六專職客戶服務經理制


綁定一對一跟蹤車輛


確保100%跟蹤到位


每臺跟蹤的車輛上


都標明專職服務經理電話和400投訴電話


貼心守護每一位國六天然氣動力用戶


上門服務 帶來尊貴體驗


營銷服務部用戶服務負責人介紹


現在,國六天然氣正處于市場進入期


幫助用戶了解國六發動機使用技巧、注意事項


是他們必須要做好的事情



營銷服務部副部長厲炎在走訪中要求駐外服務人員一定要時刻傾聽用戶聲音,全力保障好國六天然氣機的市場服務工作,打響國六市場攻堅戰


為此,他們制定了兩個時間要求


一是用戶購車后一周內


服務站必須進行上門免費檢測


不僅對購買車輛100%免費檢查發動機狀況


還在現場指導用戶學會使用智慧錫柴APP


以便實時學習國六天然氣維修保養知識


二是用戶購車后一個月內


專職“客服”必須上門走訪


了解用戶使用情況


幫助用戶更好的使用事業部產品


真的是超五星級的服務~~


充分準備  體現專業服務


營銷服務部成立了配套廠家服務小分隊


跟蹤主要配套件投放到服務站的及時情況


確保配件儲備充足


在試銷區域和重點運營路線的重點服務站


營銷服務部還聯合前瞻技術研究院


解放商用車開發院和博世公司


為服務技師持續開展國六服務深化培訓


確保服務技能過硬


目前,山西、京津冀、河南、陜西、內蒙


四川、重慶、甘寧青等區域的


100余名服務技師


已參加深化培訓,服務技能實力升級


山西服務中心開展“國六天然氣技術專場深化培訓會”



理論培訓



實機講解


努力付出,終有回報


國六天然氣的率先試投放


離不開事業部各條戰線的日夜奮戰


如今,市場攻堅正是背水一戰


小伙伴們,讓我們一起繼續努力


做市場一線最堅實的后盾


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